Sales Support/ Office Manager

Ben jij een proactieve en gestructureerde teamspeler die energie haalt uit klantcontact, administratieve processen én het ondersteunen van sales? Werk jij graag in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Goodway Benelux zoekt een Sales Support / Office Manager die het (sales)team ontzorgt en zorgt voor een vlekkeloze order- en klantadministratie!

Wat ga je doen?

Als Sales Support / Office Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, het (sales)team en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat administratieve processen strak georganiseerd zijn, klanten snel geholpen worden en ons salesteam zich kan focussen op hun kerntaken. Je werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek en service, en weet precies wie je moet inschakelen om zaken soepel te laten verlopen.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van eenvoudige offertes, het versturen en controleren van orderbevestigingen, het beheren van klantgegevens in Exact Online (EOL) en het bewaken van openstaande orders. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het beheren van reparaties: je plant inspecties in, schakelt met klanten en zorgt dat alles goed wordt opgevolgd. Op termijn kan ook een rol in de inkoop onderdeel van je takenpakket worden.

Gezien onze organisatie klein is, zal je in het begin veel optrekken met de bedrijfsleider. Hij (en andere collega's) zal/ zullen jou volledig inwerken en de kneepjes van het vak leren. Daarna kan jij het overnemen waardoor de bedrijfsleider meer tijd heeft om zich te focussen op de salesactiviteiten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Offertes opstellen voor standaard aanvragen.
• Verzenden en controleren van orderbevestigingen.
• Klantgegevens aanmaken en bijhouden in Exact Online.
• Actief monitoren van openstaande orders en bijsturen waar nodig.
• Coördinatie van reparaties: inspecteren van machines en afstemming met klanten.
• Ondersteuning van het salesteam bij administratieve en organisatorische taken.
• Op termijn: ondersteuning bij inkooptrajecten en leverancierscontact.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
• Een fijne werkplek in een hecht team met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en kennis.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Werken met moderne systemen zoals Exact Online en Monday.

Wat breng jij mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.
• Ervaring met Exact Online is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en hebt een proactieve houding.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de spin in het web die wij zoeken? Stuur dan je motivatie en CV naar [email protected]. Wij kijken uit naar je sollicitatie en vertellen je graag meer over deze veelzijdige functie binnen Goodway Benelux!